根據(jù)鳳凰網(wǎng)報(bào)道，StatCounter的數(shù)據(jù)顯示，在中國(guó)內(nèi)地桌面搜索市場(chǎng)上，到2023年4月，微軟必應(yīng)的份額再次創(chuàng)出歷史新高，達(dá)到了37.4%，取代百度成為中國(guó)大桌面搜索引擎。

百度已不是中國(guó)大桌面搜索引擎，這條消息引發(fā)國(guó)內(nèi)輿論熱議，并快速上了微博熱搜。 

很多人反應(yīng)的是數(shù)據(jù)的真實(shí)性存疑。根據(jù)其數(shù)據(jù)顯示，百度的份額為26.32%。微軟必應(yīng)、搜狗、Yandex、好搜、谷歌的市場(chǎng)份額為35.69%、14.48%、6.78%、6.17%、3.36%。 

而據(jù)了解，StatCounter是一個(gè)網(wǎng)站流量分析工具，主要提供網(wǎng)頁(yè)瀏覽器的使用分布的訊息。 

目前很多人反應(yīng)的是數(shù)據(jù)的真實(shí)性存疑，但事實(shí)上，無(wú)論數(shù)據(jù)的真實(shí)性到底有多少，都給百度敲響了警鐘，百度搜索引擎可能到了最危險(xiǎn)的時(shí)刻。 

信息失真，但百度市場(chǎng)份額下滑趨勢(shì)是確定性的

從數(shù)據(jù)來(lái)看，用戶(hù)的直覺(jué)是對(duì)的。Statcounter統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)大概率是失真了，因?yàn)閺乃臄?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)模式來(lái)看，它是依靠在眾多站點(diǎn)、博客當(dāng)中抓取數(shù)據(jù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。 

比如個(gè)人博客嵌入statCounter的代碼的話(huà)，博客擁有者后臺(tái)會(huì)有一個(gè)數(shù)據(jù)看板，能夠看到訪(fǎng)客來(lái)源于哪些搜索引擎、瀏覽器、操作系統(tǒng)，同時(shí)也會(huì)共享流量數(shù)據(jù)給statcounter公司。 

這個(gè)抓取模式在海外是成立的，因?yàn)閭€(gè)人博客、技術(shù)博客非常豐富，互聯(lián)網(wǎng)的主要流量通過(guò)這種方式抓取很合適。但在國(guó)內(nèi)，各家在A(yíng)PP內(nèi)部都是“內(nèi)容閉環(huán)”，這導(dǎo)致公共領(lǐng)域流量幾近枯竭。因此，這種數(shù)據(jù)抓取模式，很容易出現(xiàn)失真的情況。 

比如說(shuō)，目前很多內(nèi)容APP與平臺(tái)都拒絕搜索引擎的索引，比如微信公眾號(hào)。因此，微信公眾號(hào)的流量除了騰訊自己，外界其實(shí)無(wú)法分析，也抓取不到。百家號(hào)其實(shí)也是同理。tatcount調(diào)研機(jī)構(gòu)無(wú)法通過(guò)博客和站點(diǎn)上布設(shè)的網(wǎng)點(diǎn)的抓取到搜索引擎的市場(chǎng)份額。 

從數(shù)據(jù)來(lái)看，雖然數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的性是有問(wèn)題的，百度搜索引擎的市場(chǎng)份額在下滑的趨勢(shì)應(yīng)該是沒(méi)有疑問(wèn)的。必應(yīng)搜素的市場(chǎng)份額以及用戶(hù)口碑都在提升。 

有用戶(hù)在微博表示從百度轉(zhuǎn)為必應(yīng)一年之后，沒(méi)有任何不適，并指出了5點(diǎn)好處： 

1、無(wú)論是手機(jī)還是電腦版，再也沒(méi)有人脅迫你下載 App 才能看。2、左邊還是右邊，都沒(méi)有亂七八糟的熱搜和廣告投放。3、首頁(yè)從各種黃色擦邊引戰(zhàn)換成了賞心悅目的壁紙。4、身體不舒服搜一搜不再是一堆醫(yī)院廣告了。5、搜索精準(zhǔn)度和頁(yè)面干凈程度也高很多。 

在目前的一些市場(chǎng)調(diào)研中，bing(必應(yīng))的比例也在變高。比如日前觀(guān)察者網(wǎng)在微博做了一個(gè)關(guān)于“你在用什么搜索引擎”的用戶(hù)問(wèn)卷調(diào)查，參與投票總數(shù)是1331票，其中，百度占比48%，必應(yīng)占據(jù)36%。 

雖然當(dāng)前也很難統(tǒng)計(jì)百度具體下滑了多少，但很明顯，未來(lái)百度面臨的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)變得嚴(yán)峻。畢竟，Bing在這幾個(gè)月下載量大增的趨勢(shì)是非常明顯的，從近年來(lái)看，用bing、Yandex的搜索引擎甚至微信、抖音搜索、小紅書(shū)搜索的用戶(hù)在增多。 

百度的風(fēng)險(xiǎn)：優(yōu)質(zhì)內(nèi)容被騰訊與字節(jié)分流，用戶(hù)習(xí)慣在發(fā)生改變 

從搜索引擎來(lái)看，百度面臨的風(fēng)險(xiǎn)是，它已經(jīng)不再是互聯(lián)網(wǎng)流量入口，也不是流量中心，在用戶(hù)時(shí)間的爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，百度與微信、抖音、今日頭條這三大流量型APP競(jìng)爭(zhēng)，已經(jīng)越來(lái)越吃力。 

百度的風(fēng)險(xiǎn)首先體現(xiàn)在，由于內(nèi)容孤島效應(yīng)，各大內(nèi)容平臺(tái)都在自建內(nèi)容城池，百度的內(nèi)容豐富度缺失的問(wèn)題暫時(shí)無(wú)解。而搜索引擎體驗(yàn)的背后，是需要一個(gè)龐大的內(nèi)容池來(lái)支撐的，當(dāng)很多的內(nèi)容在其他APP產(chǎn)生，百度又搜索不到的情況下，很大程度上影響了用戶(hù)的搜索體驗(yàn)與內(nèi)容質(zhì)量。 

而PC時(shí)代落幕，過(guò)去的站長(zhǎng)群體基本都放棄做網(wǎng)站了，開(kāi)始轉(zhuǎn)做百家號(hào)，也是因?yàn)槿绱耍俣刃枰龃蟀偌姨?hào)來(lái)承接原有站長(zhǎng)群體，壯大內(nèi)容城池，因此，百度的流量大多數(shù)也多數(shù)導(dǎo)給了百家號(hào)。 

但盡管如此，百度搜索被各種內(nèi)容APP分流已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí)。微信，阿里系，字節(jié)系系都是一個(gè)個(gè)巨型的信息孤島，尤其是微信與字節(jié)系各自手里有圖文（微信公眾號(hào)與今日頭條）與短視頻（抖音與視頻號(hào)）兩張，占有了海量的內(nèi)容信息。 

在圖文+視頻內(nèi)容的豐富度與全面性、優(yōu)質(zhì)度上，騰訊系與字節(jié)系的內(nèi)容城池越來(lái)越厚。 

也因此，騰訊系與字節(jié)系都開(kāi)始發(fā)力搜索，尤其是微信搜索、抖音搜索在用戶(hù)搜索習(xí)慣與頻次中占據(jù)了越來(lái)越大的權(quán)重。 

目前微信搜索、抖音搜索與頭條搜索、小紅書(shū)搜索，對(duì)百度的分流是非常大的。用戶(hù)多個(gè)APP專(zhuān)業(yè)問(wèn)題專(zhuān)業(yè)搜索的習(xí)慣正在形成。 

很多人都形成了類(lèi)似的體驗(yàn)，很多人在百度尋求問(wèn)題的答案的時(shí)候，如果很難有完美的結(jié)果，反應(yīng)會(huì)在其他APP搜索。比如微信搜索已經(jīng)成為很大一部分用戶(hù)的搜索習(xí)慣。 

其次，抖音以及微博、小紅書(shū)搜索也承擔(dān)了一部分用戶(hù)搜素需求。有消費(fèi)者表示，現(xiàn)在大事兒?jiǎn)朑PT，做菜問(wèn)抖音，旅游問(wèn)小紅書(shū)，新聞問(wèn)微博。這本質(zhì)上也在反映用戶(hù)的搜索習(xí)慣在發(fā)生變化。 

百度搜索與廣告模式的矛盾在激化

而從模式來(lái)看，百度搜索與競(jìng)價(jià)廣告營(yíng)收模式是一對(duì)天然的矛盾，在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大家沒(méi)得選，可以忍受這種矛盾。 

但是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天，內(nèi)容碎片化、垂直化，被各種APP分流，百度的內(nèi)容不再占據(jù)優(yōu)勢(shì)，當(dāng)用戶(hù)搜索體驗(yàn)下滑的時(shí)候，對(duì)廣告的忍受能力無(wú)疑也在下降了。

比如搜索上海迪士尼，、第二條都是廣告，第三條是官網(wǎng)，第四條是百科，第五條還是廣告。 

有用戶(hù)指出，搜廠(chǎng)家官網(wǎng)，出來(lái)的結(jié)果，前面3-5個(gè)鏈接里幾乎不可能有這官網(wǎng)，需要特別仔細(xì)甄別，才能找出來(lái)哪個(gè)是真廠(chǎng)家官方的官網(wǎng)，心太累了。 

因此，廣告數(shù)量體驗(yàn)與搜索體驗(yàn)的矛盾急劇上升，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，廣告數(shù)量和搜索體檢是矛盾體，百度搜索與廣告體驗(yàn)失衡，逐漸超出了用戶(hù)對(duì)廣告的承受能力，導(dǎo)致用戶(hù)逐漸流失。

某種程度上，百度搜索的下滑似乎是無(wú)可阻擋的趨勢(shì)，因?yàn)閮?yōu)質(zhì)內(nèi)容已經(jīng)被各大平臺(tái)分流了，你如果沒(méi)有占據(jù)最全的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，無(wú)法把其他平臺(tái)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容匯聚到百度平臺(tái)上，大量的廣告還在進(jìn)一步的剝奪用戶(hù)體驗(yàn)，那么用戶(hù)流失是必然的。 

挽救下滑頹勢(shì)，百度要怎么做？

對(duì)于百度來(lái)說(shuō)，要破局只能打好手里的牌，首先是改善搜索體驗(yàn)，將廣告與內(nèi)容進(jìn)行有效的標(biāo)識(shí)區(qū)分，重建用戶(hù)信任價(jià)值。 

其次是盤(pán)活手里的內(nèi)容資源。盤(pán)活手里的資源不是把流量大盤(pán)都導(dǎo)給百家號(hào)。 

“一搜就是百家號(hào)”是當(dāng)下很多用戶(hù)的吐槽，百度把很多的搜索流量都導(dǎo)流給百家號(hào)，本身也是想形成流量閉環(huán)，但問(wèn)題是百家號(hào)的文章往往又不是以?xún)?nèi)容質(zhì)量作為判斷標(biāo)準(zhǔn)的，很多很水的文章?lián)碛泻艽蟮拈喿x量，而很多高質(zhì)量的文章卻沒(méi)有流量。這就導(dǎo)致了百家號(hào)內(nèi)容與搜索沒(méi)有建立很高的契合度與匹配度。當(dāng)用戶(hù)通過(guò)搜索搜到水文的次數(shù)越來(lái)越多，體驗(yàn)下滑，自然開(kāi)始想辦法轉(zhuǎn)移去其他平臺(tái)搜索答案。 

目前來(lái)看，要不要把核心流量給百家號(hào)，百度也很難，本身流量有限，本身百家號(hào)流量扶持與補(bǔ)貼已經(jīng)非常低了，如果百家號(hào)流量再進(jìn)一步分走，那么創(chuàng)作者的積極性也將進(jìn)一步被打擊。 

但是現(xiàn)在到了該平衡利益與用戶(hù)體驗(yàn)的時(shí)候了。我們知道，包括知乎、豆瓣等優(yōu)質(zhì)內(nèi)容平臺(tái)都有海量的信息，也是完全開(kāi)放給百度使用的，百度其實(shí)完全可以開(kāi)放給這些優(yōu)質(zhì)內(nèi)容平臺(tái)更多的搜索權(quán)重，提升搜索體驗(yàn)，就能留住一部分用戶(hù)。 

其次是學(xué)習(xí)國(guó)外的搜索引擎，調(diào)整搜索機(jī)制，Yandex和Bing搜索為何市占率會(huì)快速提升，因?yàn)橥瑯拥膬?nèi)容，不但減少了廣告推送，而且會(huì)根據(jù)用戶(hù)的偏好與最近的熱點(diǎn)等，調(diào)整推送的內(nèi)容。這使得搜索引擎推送的內(nèi)容與用戶(hù)所需匹配度很高。 

而百度一直以來(lái)強(qiáng)調(diào)其AI智能化推薦能力，但用戶(hù)的感知卻常常需要從廣告中找有用的內(nèi)容，浪費(fèi)時(shí)間不說(shuō)，還要花精力去甄別與篩選。 

StatCounter這次的數(shù)據(jù)，無(wú)論真實(shí)性有多少，其實(shí)都給百度搜索敲響了警鐘，到了一個(gè)非常危險(xiǎn)的時(shí)刻。對(duì)于百度來(lái)說(shuō)，搜索體驗(yàn)決定口碑，而口碑影響搜索流量，百度的改變，其實(shí)需要對(duì)自己的利益動(dòng)刀，就看百度是否能權(quán)衡好短期利益與長(zhǎng)期利益之間的關(guān)系了。

本文來(lái)自微信公眾號(hào)“智能新連接”（ID:znxlj01），作者：王新喜，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。