一、優(yōu)化內(nèi)容質(zhì)量的必要性

1、從百度搜索的視角出發(fā)：百度搜索的重要職責(zé)是為用戶提供更具有價值的信息，而內(nèi)容質(zhì)量是價值的最核心體現(xiàn)。

搜索質(zhì)量算法日常積累了大量樣本，當(dāng)兩個同類內(nèi)容比較時，搜索質(zhì)量算法會根據(jù)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)，給出這兩個內(nèi)容在各個維度的分值，從而讓更加優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容排在前面。

因此，每一位內(nèi)容生產(chǎn)者對內(nèi)容質(zhì)量細(xì)微的調(diào)整和優(yōu)化，搜索質(zhì)量算法都會給出明確的反饋。而百度搜索也在持續(xù)優(yōu)化算法，讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容脫穎而出，呈現(xiàn)給需要的用戶。

2、從開發(fā)者視角出發(fā)：高質(zhì)量的內(nèi)容有助于用戶的留存，有利于長期獲取忠實用戶沉淀，打造品牌影響力。

用戶瀏覽后滿意度高、口碑好、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容占比越多的站點，對用戶、對搜索的價值就越大。當(dāng)用戶搜索同類需求時，就有機會被更多用戶關(guān)注到，形成良性的循環(huán)。因此從整體和長遠(yuǎn)考慮，站點需要持續(xù)優(yōu)化優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

3、從用戶視角出發(fā)：持續(xù)獲取高質(zhì)量內(nèi)容，有利于提高用戶對內(nèi)容平臺的信任度，增強用戶的粘性。二、優(yōu)質(zhì)結(jié)果具備什么特質(zhì)

1、出身專業(yè) —— 發(fā)布來源可信賴

（1）聚焦擅長的領(lǐng)域

當(dāng)內(nèi)容生產(chǎn)者在輸出內(nèi)容時，涉及的領(lǐng)域不應(yīng)該過雜，浪費精力去生產(chǎn)、堆砌不熟悉的內(nèi)容，同時百度搜索引擎也不傾向內(nèi)容類型雜亂的來源，最后可能會得不償失。如果是平臺型站點，不同類型的內(nèi)容在站點結(jié)構(gòu)設(shè)計時要有所區(qū)隔，用戶瀏覽頁面時能夠遵循一定的規(guī)律找到目標(biāo)內(nèi)容。

內(nèi)容生產(chǎn)者們聚焦同類型領(lǐng)域的目的有兩個：①是大家可以發(fā)揮所長，在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)生產(chǎn)專業(yè)的內(nèi)容，把最擅長的內(nèi)容做好，自然能夠提升內(nèi)容質(zhì)量；②當(dāng)個人/機構(gòu)賬號或者垂類站點能夠堅持生產(chǎn)同類型的內(nèi)容時，搜索和用戶也會認(rèn)可站點的專業(yè)度，有利于持續(xù)滿足用戶的同類型需求，獲得更高的內(nèi)容質(zhì)量評分。

以下是示例↓

（2）身份背景真實、權(quán)威，讓用戶可感知到

當(dāng)個人或者機構(gòu)生產(chǎn)內(nèi)容時，可以通過補充自身在相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)證明，來提高自身的權(quán)威性，獲得用戶的信任。比如：發(fā)布醫(yī)療科普信息的內(nèi)容生產(chǎn)者通過提交自己的醫(yī)生從業(yè)執(zhí)照、從業(yè)的醫(yī)院和科室等等來獲取專業(yè)認(rèn)證；發(fā)布母嬰故事分享的媽媽，持續(xù)發(fā)布母嬰內(nèi)容，也能形成自己的內(nèi)容口碑和專業(yè)性。

以下是示例↓

（3）行業(yè)內(nèi)知名，有聲望

站點、個人或者機構(gòu)賬號可以通過在專業(yè)行業(yè)內(nèi)持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，做出貢獻(xiàn)，逐漸提升自己在業(yè)內(nèi)影響力和知名度。

以下是反面示例↓

2、文采出眾 —— 核心信息的有內(nèi)涵，信息傳達(dá)感受好

信息傳達(dá)是內(nèi)容質(zhì)量的核心部分。普通網(wǎng)頁內(nèi)容的類型眾多，比如文章、視頻這種以內(nèi)容為主的，也有下載、查詢工具這樣偏操作類型的，還有首頁、個人主頁、列表頁等等。不管什么類型的頁面，都承擔(dān)著傳遞信息的用途。在向用戶傳遞信息時，是否能做到以下的要求，對這些頁面類型來說指導(dǎo)意義是互通的。

（1）表述清晰閱讀順暢 ，文筆用詞用句舒適

內(nèi)容表述時，要求清晰明確，行文有邏輯，遣詞造句有美感，閱讀舒適。可以從內(nèi)容特點出發(fā)，提升用戶吸收內(nèi)容后的收獲感。比如，內(nèi)容深刻引人思考、文筆輕松令人愉快、文筆嚴(yán)謹(jǐn)、令人信服等等。

以下是示例↓

以下是反面示例↓

（2）專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)深度全面，理解透徹，實操性強

行文嚴(yán)謹(jǐn)考究，能體現(xiàn)這個行業(yè)的專業(yè)性，比如：運用專業(yè)的術(shù)語、話術(shù)、和思考方式。能夠努力深挖深層次的原因、邏輯，多角度、多覆蓋地全面分析和闡述觀點。對于需要指導(dǎo)用戶操作的內(nèi)容，要求條理清晰，實用。如果單純通過文字等無法表達(dá)清楚的，可以借助更豐富的形式傳達(dá)。

以下是示例↓

以下是反面示例↓

（3）制作精美，視覺效果佳，瀏覽體驗愉悅連貫

制作精美，提高用戶的視覺、瀏覽體驗。這里考察的是最常見也是最容易被忽視的內(nèi)容元素，如：字體、段落、版式、大小標(biāo)題、搭配的輔助圖片視頻等，要求做到豐富美觀、層次分明、切合主體、主題升華、幫助用戶更好的理解內(nèi)容以及閱讀體驗連貫舒暢。兩個較為相似的內(nèi)容，因為排版布局的不同，可能會產(chǎn)生不一樣的質(zhì)量分?jǐn)?shù)。

以下是示例↓

以下是反面示例↓

3、體驗舒適 —— 排版/交互/功能 使用流暢

這里的使用體驗流暢，和上文中的制作精美有所不同，制作精美考察的是內(nèi)容主體部分的美化，而這里考察的是頁面的整體布局、核心交互、功能體驗舒適等。

（1）排版布局合理，考慮用戶體驗

以下是示例↓  排版合理，布局清晰，圖片與文字搭配

（2）減少不必要的閱讀權(quán)限設(shè)置

在閱讀一些答題類、論壇類、文檔閱讀類內(nèi)容的時候，常常會出現(xiàn)“需求登錄看到答案”、“登錄看到回帖”、“登錄看到更多內(nèi)容”的情況。建議在不影響創(chuàng)作者版權(quán)的前提下，放開閱讀權(quán)限，讓用戶自由瀏覽內(nèi)容。

以下是反面示例↓

（3）一篇內(nèi)容能當(dāng)頁閱讀的，需減少下一頁跳轉(zhuǎn)

部分文章內(nèi)容常會將一篇內(nèi)容分成若干頁，用戶路徑復(fù)雜，影響用戶體驗。

以下是反面示例↓

（4）主體內(nèi)容不要遮擋，PC/移動端 做好適配

以下是示例↓ 主題內(nèi)容清晰，無任何廣告遮擋

4、周邊可考 —— 可參考的輔助信息豐富

建議在頁面設(shè)計時，首先考慮核心需求還需要哪些輔助的功能和信息，幫助用戶更好地理解內(nèi)容。

比如：下載頁的版本信息、大小；小說章節(jié)數(shù)、更新頻次、章節(jié)的名稱；用戶真實反饋信息和內(nèi)容：評論、打賞、 閱讀量以及發(fā)布時間等。

以下是示例↓

三、互動答疑1、我發(fā)布的領(lǐng)域并沒有所謂專業(yè)深度性可言，追求的專業(yè)是什么呢？

當(dāng)然，并不是所有行業(yè)都需要嚴(yán)格專業(yè)深度可言，這里并不是鼓勵大家一定非要把簡單的事情硬要熬出來一個冗長的內(nèi)容。是希望站在自身行業(yè)視角上，做到體驗的提升。比如找情侶頭像、找手機屏保等等，這類型內(nèi)容希望開發(fā)者能夠關(guān)注使用體驗，內(nèi)容美觀。

2、為什么我的內(nèi)容搜索排序很低？

希望大家首先按照前文中所提到的，從領(lǐng)域?qū)I(yè)、內(nèi)容傳達(dá)、用戶體驗和周邊信息四個方面全面排查自身的內(nèi)容質(zhì)量；其次可以搜索用戶可能搜索的query，去對比了解，是否有其他的更好的結(jié)果已經(jīng)在前了。如果您認(rèn)為您的內(nèi)容更加優(yōu)質(zhì)但是沒有好的搜索展現(xiàn)，可以通過百度搜索資源平臺反饋中心進(jìn)行反饋。。

3、原創(chuàng)內(nèi)容并沒有得到很好的收錄，這種情況怎么辦？

搜索排序受到多重因素的影響，比如用戶的喜愛程度、站點的整體質(zhì)量等。單從原創(chuàng)一個維度無法衡量內(nèi)容沒有被收錄的原因。如果您覺得自己的內(nèi)容非常優(yōu)質(zhì)，應(yīng)該得到更好的搜索呈現(xiàn)，歡迎通過百度搜索資源平臺反饋中心將自己的案例詳細(xì)說明，會有專門的工作人員跟進(jìn)、解決您的問題。

4、PC端的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容有什么標(biāo)準(zhǔn)？

PC端和移動端對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)是統(tǒng)一的。

5、對新站點的考察，是否有什么需要注意的事項?

首先要檢查站點的BA信息是否齊全，其次是站點的內(nèi)容是否豐富、優(yōu)質(zhì)。如果站點內(nèi)容非常優(yōu)質(zhì)，但是沒有得到收錄或者搜索呈現(xiàn)，那就需要進(jìn)一步反饋問題尋求幫助。

6、百度搜索會更喜歡嵌入視頻的文章嗎？

如果嵌入視頻的內(nèi)容符合主題內(nèi)容的要求，且滿足用戶的需求，在此基礎(chǔ)上用更加豐富的形式展現(xiàn)，可以整體提高文章觀感。但這并不是的，事實上百度搜索并沒有對內(nèi)容的展現(xiàn)形式有硬性要求，如果有些內(nèi)容更加適合用文字或者圖片的形式展現(xiàn)，就不必非要用視頻。

7、有權(quán)威來源的文章會加分，那么沒有權(quán)威來源的文章會被減分嗎？

不會。在一個專業(yè)領(lǐng)域，如果某個內(nèi)容生產(chǎn)者有專業(yè)背書，同時內(nèi)容優(yōu)質(zhì)，那么他的內(nèi)容有可能會被加分。但是如果他有專業(yè)背書，但是內(nèi)容低質(zhì)，反而其他站點提供的內(nèi)容十分全面豐富，在內(nèi)容質(zhì)量層面我們不會被減分，且分?jǐn)?shù)會高于前者。

8、文章被插入一小段廣告會被打壓嗎？

文章中間是堅決不允許插入任何廣告的，如果您想插入廣告，可以在文章正文結(jié)束后，不影響用戶體驗的前提下插入廣告。這涉及到落地頁體驗標(biāo)準(zhǔn)，詳細(xì)內(nèi)容請參考《百度APP移動搜索落地頁體驗白皮書5.0》。